Os jogos on-line devem ser um passatempo divertido e recreativo, mas para uma minoria de jogadores podem tornar-se um problema que afeta negativamente as suas vidas e as vidas de seus entes queridos. Slots.com está comprometido com o jogo responsável e nos dedicamos a proporcionar uma experiência de jogo divertida para todos os nossos jogadores. Como tal, levamos muito a sério a nossa responsabilidade de fornecer um serviço de jogos de forma socialmente responsável.
Eis como promovemos o jogo responsável:
PREVENÇÃO DO JOGO PARA MENORES DE IDADE
Os jogos on-line são uma forma de entretenimento para adultos e é ilegal para menores de 18 anos jogar em Slots.com. Todos os nossos jogadores devem ter 18 anos ou mais e nos reservamos o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer membro, podendo desativar qualquer conta até que tal prova seja recebida.
Qualquer pessoa menor de 18 anos que for encontrada jogando neste site terá todos os seus ganhos confiscados.
Para evitar o acesso de menores de idade, recomendamos os sites de filtragem e controle parental mais confiáveis da Internet:
DICAS E ESTRATÉGIAS PARA UM JOGO RESPONSÁVEL
Para que o jogo continue sendo uma experiência agradável e controlada, recomendamos seguir estas dicas:
- Evite tentar recuperar as perdas e mantenha-se fiel ao seu orçamento predeterminado.
- Mantenha-se atento e controle quanto dinheiro está gastando.
- Não jogue se estiver sob o efeito de drogas ou álcool.
- Encare o jogo como uma forma de entretenimento e não como uma fonte de renda.
- Aposte apenas dinheiro que você pode se dar ao luxo de perder.
- Planeje quanto tempo você deseja dedicar a cada sessão de jogo e monitore o tempo.
- Não jogue se estiver deprimido ou para evitar outros problemas em sua vida.
JOGO PROBLEMÁTICO
Slots.com acredita que os jogos devem ser sempre uma forma de entretenimento, nunca algo que cause estresse ou danos. Se você está preocupado com a possibilidade de o jogo estar se tornando um problema, reserve um momento para se fazer as seguintes perguntas elaboradas pelos Jogadores Anônimos:
- Você já perdeu dias de trabalho ou de estudo por causa do jogo?
- O jogo já tornou a sua vida familiar infeliz?
- O jogo afetou a sua reputação?
- Você já sentiu remorso depois de jogar?
- Você já jogou para conseguir dinheiro para pagar dívidas ou resolver dificuldades financeiras?
- O jogo causou uma diminuição na sua ambição ou eficiência?
- Depois de perder, você já sentiu que precisava voltar o mais rápido possível e recuperar suas perdas?
- Depois de uma vitória, você já senti uma forte vontade de voltar e ganhar mais?
- Você costumava jogar até perder todo o seu dinheiro?
- Você já pediu dinheiro emprestado para financiar seu jogo?
- Você já vendeu alguma coisa para financiar seu jogo?
- Você já se mostrou relutante em usar o “dinheiro do jogo” para despesas normais?
- O jogo fez com que você se descuidasse do seu bem-estar ou do bem-estar da sua família?
- Você já jogou por mais tempo do que havia planejado?
- Você já jogou para escapar de preocupações, problemas, tédio ou solidão?
- Você já cometeu, ou considerou cometer, um ato ilegal para financiar seu jogo?
- O jogo fez com que você tivesse dificuldades para dormir?
- Discussões, decepções ou frustrações despertam em você o desejo de jogar?
- Você já sentiu vontade de comemorar um golpe de sorte jogando por algumas horas?
- Você já teve pensamentos autodestrutivos ou suicidas por causa do jogo?
A maioria dos jogadores compulsivos responderá afirmativamente a pelo menos sete dessas perguntas.
LIMITES PESSOAIS E AUTOEXCLUSÃO
É fácil que jogos não gerenciados se tornem problemáticos, e é por isso que podemos limitar os valores das suas apostas da maneira que você desejar. Também temos a possibilidade de bloquear seu acesso ao site caso seu jogo se torne problemático.
Se você acha que tem um problema com o jogo, recomendamos fazer um dos testes de autoavaliação oferecidos por organizações de prevenção ao jogo problemático, como GamCare ou Gambling Help Online.
- www.gamcare.org.uk/understanding-gambling-problems/self-assessment-tool
- www.gamblinghelponline.org.au/take-a-step-forward/self-assessment
Esses testes levam apenas alguns minutos para serem concluídos e podem ser o sinal de alerta de que você precisa. Você também pode encontrar links para recursos locais para o tratamento do problema do jogo.
Entre em contato com o atendimento ao cliente se desejar reduzir seus limites de apostas ou encerrar sua conta. Ao entrar em contato conosco por e-mail, não se esqueça de incluir o número da sua conta e a ação que deseja que tomemos, como limitar ou encerrar a conta. A equipe de Atendimento ao Cliente irá ajudá-lo a encerrar sua conta e tomar as medidas necessárias para garantir que você não possa mais jogar conosco.
RECURSOS PARA O JOGO PROBLEMÁTICO
Existem muitos recursos disponíveis para indivíduos que têm, ou estão desenvolvendo, problemas com o jogo. Se você acha que tem um problema, recomendamos visitar: